PharmConnection

สัมภาษณ์งานให้ได้คนที่ดีเทคนิค S.T.A.R เป็นอีกทางเลือกครับ S = situation คือบอกว่าสถานการณ์เป็นอย่างไร T = task คือเล่าว่ามันมีอะไรที่ต้องจัดการ A = action คือสิ่งที่เราจัดการไป R = result คือผลที่เกิดขึ้น คำถามที่เหมาะกับการตอบด้วยเทคนิคนี้คือคำถามแบบ  Behavioral Interview คือการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม  โดยการถามถึงเหตุการณ์ในอดีตเพื่อดูว่าคนนี้จะทำงานเป็นยังไงในอนาคต เช่น -ไหนเล่าให้ฟังหน่อยซิว่าคุณทำงานได้มีประสิทธิภาพแค่ไหนภายใต้ความกดดัน ซึ่งการจะใช้ STAR นี้เราทำได้โดยการเล่าถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นก่อน S = ตอนนั้นผมทำงานได้รับTarget มา Q นั้น 10 ล้านบาท ปัญหาคือ  ทำไปได้ 2 อาทิตย์เกิดปัญหายาขาดซึ่งโรงพยาบาลบอกว่า ถ้าไม่มียาส่ง จะเอายาออกจากโรงพยาบาล T = สิ่งที่ผมต้องทำให้ได้คือต้องหาทางให้โรงพยาบาล  มียาพอใช้ได้จนกว่าบริษัทจะจัดการเรื่องยาขาดได้ A = สิ่งแรกที่ผมทำไป คือผมได้ลองหายืมยาในเขตก่อนว่ามีที่ไหนพอจะมีเหลือบ้าง  ซึ่งที่พอยืมได้ก็พอปะทังไปไม่กี่วันเพราะโรงพยาบาลที่ขาดมียอดใช้เยอะมาก  ต่อมาผมได้พูดคุยกับคนในทีมทั้งประเทศว่าเรามาแชร์ข้อมูลกันว่า...

แนะนำตัวตอนสัมภาษณ์งานอย่างไร  ให้น่าประทับใจและเป็นธรรมชาติ ในการสัมภาษณ์งาน หลายครั้งที่Managerจะให้เราแนะนำตัว  คร่าวๆก่อน วันนี้เรามารู้กันครับว่า  การแนะนำตัวแบบคร่าวๆควรประกอบด้วย 3 ส่วนหลักๆดังนี้ 1.ประวัติการทำงานแบบย่อ ความจริงที่เราเจอคือ HR ใช้เวลาในการอ่าน Resumeเรา แค่ประมาณ  10-15 วินาที ซึ่งResumeของพวกเรา มักจะใส่ข้อมูลประวัติแน่นมากกก  และเรามักจะคิดไปเองว่า HR หรือ SM จะอ่านและจดจำได้หมด แต่ความจริงช่างโหดร้ายนัก วิธีการคือ ลองนั่งไล่ประวัติของคุณดู แล้วรวบเอาจุดเด่นในแต่ละตำแหน่งที่เคยทำมา  นำมาปรับให้เป็นประโยคสั้นๆ ที่ได้ใจความครบถ้วน ข้อควรระวังคือ คัดเฉพาะเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่สัมภาษณ์เท่านั้น  เรื่องอะไรที่ไม่มีผลกับการสัมภาษณ์ ตัดทิ้ง เพื่อให้อัดแน่นแบบมีคุณภาพ 2. ผลงานที่ผ่านมา หรือ สิ่งที่เคยทำมาเช่น ตอนเรียนทำกิจกรรมอะไร หรือ ฝึกงานที่ไหน เป็นต้น หลักการเดียวกันกับข้อแรก สรุปให้ HR, Manager  ได้ทราบถึงความเก่งกาจของเราผ่านผลงาน  แต่หัวใจคือ ทำให้เห็นภาพได้ง่ายและทราบผล สามารถจับต้องได้ เช่น ตัวเลข เปอร...